The Customer Success Outsourcing Catalog

The Customer Success Outsourcing Catalog is a list of available CS outsourcing services together with the names of the vendors who provide them.  For a complete list of vendors, see The Customer Success Outsourcing Registry page.  Companies marked with an asterisk are members of The Customer Success Advisors progam.

Listings on this page are not in any way to be considered an endorsement of any company by The Customer Success Association.

Updated:  5/29/2023

Customer Success Managers (CSMs)

—  Bandalier  —  Baton  —  CSInTheValley  —  ESG  — MarketSource  —  Regalix  —  SGE Solutions  — The Customer Success Company  —

Customer Success Executive Leadership

—  *Growth Molecules™*  —–  *Service Excellence Partners*  —  Baton  —  CSInTheValley  —  Dana Soza  —  Ellacott Consulting  —   MarketSource  —  Regalix  —    SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —  Wigmore IT Group  —

Customer Success Account Management

Renewals

—  Bandalier  —  Baton  —  CSInTheValley  —  MarketSource  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Up-sells

—  Bandalier  —  Baton  —  CSInTheValley  —  MarketSource  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Cross-sells

—  Bandalier  —  Baton  —  CSInTheValley  —  MarketSource  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Onboarding

—  ESG  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Change Management

—  *Growth Molecules™*  —–  *Service Excellence Partners*  —  ESG  —    Regalix  —  SGE Solutions  —

Adoption

—  CSInTheValley  —  ESG  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Health Scoring

—  *Service Excellence Partners*  —  CSInTheValley  —  Regalix  —  ServiceSource  —  SGE Solutions  —  The Customer Success Company  —

Business Advisory/Coaching

—  *Growth Molecules™*  —–  *Service Excellence Partners*  —  Dana Soza  —  Ellacott Consulting  —  ESG  —  Regalix  —

Training

—  MarketSource  —

Self-Success

—  CSInTheValley  —  SGE Solutions  —

Online Community Management

—  MBAI  —

Support

—  *Service Excellence Partners*  —  Bandalier  —  Baton  —  Regalix  —  

Customer Intelligence / Market Research

— 

Customer Advocacy Management

—  MarketSource  —  ServiceSource  —

Customer Success Operations/Analysis

—   *Service Excellence Partners*  —  Baton  —  MarketSource  —  Regalix  —

CS Technology System Administration

—  CSInTheValley  —  Baton  —  MarketSource  —  Regalix  —  Wigmore IT Group  —

.

To Be Listed:

If your company offers outsourced Customer Success services and you want to be listed on this page, please download and fully complete  the Outsourcing section of The Customer Success Resource Registry application form.

CSResourceRegistryV5